রেফারেন্স

lk33-এ আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

lk33 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট তথ্য — সেগুলো আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি, এই পাতায় তার পুরো বিবরণ আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেইআপনার অধিকার সংরক্ষিতযোগাযোগের পথ খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
lk33 lk33-এ আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, ফলে bKash বা Rocket থেকে পেমেন্ট করার সময় আপনার ওয়ালেট বিবরণ তৃতীয় কোনো পক্ষ দেখতে পায় না। আমরা নির্দিষ্ট সময়ের পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আর্কাইভ করি এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণ করা হয়।

কুকি ও সেশন

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন শেষ হয়; পরের বার OTP দিয়ে আবার প্রবেশ করুন।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর লেনদেন রেফারেন্স শুধু যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়; পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

যোগাযোগ করুন

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আপনার অনুরোধ যাচাই করতে অ্যাকাউন্ট নম্বর বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর জানাতে হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ডান কোণে চ্যাট বোতাম দিয়ে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন — দিনে ও রাতে সক্রিয়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট তথ্য উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি নিজের প্রোফাইল তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনে পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে নিজের প্রোফাইল তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রেকর্ড দেখতে চাইলে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দিই। তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক থাকতে পারে।

হ্যাঁ, লগইন সেশন চালু রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তখন প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। অন্য দেশ থেকে প্রবেশ করলে আপনার নিজ দেশের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পাতার শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

lk33 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন lk33 ক্যাসিনো lk33 অ্যাপ টার্বো আন্দার বাহার